Neplánované přerušení služeb kvůli poruše v elektrickém systému
V úterý byla zastavena doprava vlaků přes průplav La Manche, který spojuje Velkou Británii s pevninskou Evropou, kvůli selhání napájení. Tato událost způsobila narušení mimořádně vytížené zimní sezóny cestování během svátků. Společnost Eurostar, která provozuje vysokorychlostní vlaky spojující Londýn s Paříží, Bruselskem, Amsterdamskem a Disneylandem v Paříži, oznámila, že služby jsou pozastaveny na neomezenou dobu. Cestující na nádraží Gare du Nord v Paříži byli informováni, že provoz bude přerušen do konce dne.
Práce na opravě a očekávané obnovení provozu
Společnost Getlink, která spravuje infrastrukturu tunelu a službu Le Shuttle, jež přepravuje vozy a nákladní vozidla, uvedla, že probíhají opravy napájecího systému. Očekává se, že doprava se bude postupně obnovovat od 14:00 GMT (9:00 východního času).
V prohlášení Eurostar bylo uvedeno: „V důsledku problému s nadhlavním napájením v tunelu a následného selhání vlaku Le Shuttle doporučujeme všem cestujícím odložit své plány na jiný den.“
Dopad na dopravu a situace cestujících
Narušení ovlivnilo jeden z nejrušnějších mezinárodních železničních koridorů v Evropě, právě v období vrcholící sezóny zimního cestování a oslav nového roku. Několik stovek cestujících ve vozech služby Le Shuttle zůstalo uvězněno, poté co prošli pasovou kontrolou a bezpečnostními opatřeními v terminálu ve Folkestone.
Úředníci oznámili, že v současné době nemohou pokračovat dál – vlak totiž nemá k dispozici žádné spoje – ani se vracet zpět, protože již překročili do francouzské kontrolní zóny.
Reakce cestujících a dopravních služeb
Alison Raby uvedla, že si naplánovala jednodenní výlet do zábavního parku v Belgii, ale čtyřhodinové zpoždění zcela zrušilo smysl její cesty. „V podstatě jsme uvízli,“ řekla agentuře Reuters. K jejímu spolucestujícímu patřil Phil Groves, který pracuje pro britskou Národní zdravotní službu a mířil do Paříže na silvestrovskou oslavu. Ten sdělil, že jeho rodina byla ve Folkestone zadržena šest hodin a drželi je v přeplněné frontě.
„Nepřišlo mi žádné další informace než to, že služby jsou přerušeny,“ komentoval situaci Groves.
Kapacity a statistiky před rokem 2024
Port britského přístavu Dover oznámil, že pro cestující postižené narušením tunelu funguje systém „přijď a vyjeď“, a současní dopravci lodí mají kapacitu převézt dodatečné cestující. V roce 2024 přepravila služba Le Shuttle 2,2 milionu osobních vozidel a 1,2 milionu nákladních vozidel skrz tunel. Společnost Eurostar přepravila v tom roce 19,5 milionu zákazníků, což je její nejúspěšnější rok doposud.
Situace na londýnském nádraží a reakce cestujících
Uvnitř terminálu na londýnském nádraží St. Pancras se shromažďovaly zablokované skupiny cestujících. Jeden z nich byl zadržen policií po výměně slov s pracovníkem Eurostaru, přičemž křičel: „Chci jen vědět, jestli uvidím svou rodinu.“
